Sommaire

• Le déclic : un accompagnement RELTIM sur mesure
• 5 heures, une IA générative, et beaucoup d’expertise
• Jour J : Audit initial réussi sans aucun écart
• Ce que ça dit du modèle RELTIM
• Résumé en chiffres
• Vous êtes dans la même situation ?

Le déclic : un accompagnement RELTIM sur mesure

Premier contact : rapide, franc, direct. Elle nous dit : « Je ne veux pas qu’on me vende du vent. Je veux comprendre, structurer, passer, et surtout… être autonome après. » et « mon budget est serré car je ne sais pas quand mon activité de formation va décoller. Je ne peux donc pas m’endetter avant de commencer. J’aimerais être prête dans quelques semaines. » Un challenge vraiment ambitieux, voire impossible à mon sens ! Et pourtant…

Chez RELTIM, on adore ce genre de discours : clair, factuel. Mais voilà, comment trouver un compromis win/win ? Nos prestations catalogues ne sont pas calées sur ce type de situation…

À force de discuter : On tombe d’accord sur une tout nouvelle formule « Accompagnement Nouvel Entrant – 5h Focus », conçue pour les nouveaux OF : ceux qui veulent comprendre sans se noyer, structurer sans se perdre, et réussir sans stress inutile. 5 H c’est très peu pour couvrir Qualiopi alors comment a-t-on fait ?

5 heures, une IA générative, et beaucoup d’expertise

« J’ai été convaincu par votre expertise. »

En 5 heures d’accompagnement, nous avons :

• Réalisé un diagnostic flash de son contexte et de ses offres,
• Rappelé les basiques de la certification du nouvel entrant.

Et là, grosse surprise : il faut avoir fait au moins une prestation avec l’ensemble des documents pour se présenter à l’audit. À ce moment-là, on passe de dossier documentaire à prestation pilote complète, un vrai Proof Of Concept !

Une évidence pour nous, mais pas pour tous !

Les points remarquables :

Yasmine a déjà fait beaucoup de formation par le passé, elle connait les rituels.

Elle maitrise l’outil informatique comme personne.

De ce fait : Yasmine a généré, grâce à son IA générative, l’ensemble des documents attendus Qualiopi (fiche d’analyse des besoins, programme, convention, évaluation, livrables post-formation, etc.), et elle a construit une démarche qualité simple mais solide et parfaitement documentée.

Notre valeur ajoutée :

Pour être sur la même longueur d’ondes, nous avons fait une visio de 2h durant laquelle j’ai expliqué chaque exigence avec clarté. 0 bullshit. Que du concentré de Qualiopi.

Puis j’ai donné toutes les clefs que je connais pour éviter les risques de fausse route en audit. Cela se base sur l’expertise, les checklists, l’arborescence documentaire rigoureuse.

Ensuite on a bien validé le contenu du dossier pilote.

Pour finir : j’ai relu les documents avec des directives claires sur les attendus.

Jour J : Audit initial réussi sans aucun écart

Le jour de l’audit, Yasmine était prête.

Résultat : 0 non-conformité.

L’auditrice a salué la clarté des documents, la maturité du système, et la cohérence du positionnement. Yasmine ne s’est pas seulement fait certifier : elle a construit les bases solides de son organisme et de son développement pour les prochains mois avec une maitrise de 100% de l’utilité des processus certifiés Qualiopi.

Ce que ça dit du modèle RELTIM

L’IA générative nous fait gagner un temps fou. Mais seule, elle ne suffit pas. Ce qui fait la différence, c’est notre expertise métier : un accompagnement humain, stratégique et efficace.

Par exemple :

Sans nous, la session pilote n’aurait pas eu lieu et cela se serait traduit par un échec à l’audit. Faire vite, oui. Mais surtout faire juste, clair et durable.

Notre offre s’adapte aux évolutions métier ; il est clair que l’IA change vraiment des choses, et nous sommes prêts !

Comme on le dit souvent, ce n’est pas magique. Dans ce cas précis, ce sont nos expertises que nous avons mises en commun pour réussir le dossier. Les conditions étaient toutes réunies pour faire de ce dossier un succès.

Résumé en chiffres

Vous êtes dans la même situation ?

Vous aussi, vous lancez votre OF ? Vous avez un NDA mais l’audit Qualiopi vous semble flou ? Découvrez notre accompagnement « 5H Focus » pour nouvel entrant :

– IA générative pour produire les documents,

– Accompagnement d’un expert RELTIM pour vous guider.

-> Prenez un rendez-vous découverte avec Fabrice 

-> Consultez notre boutique 

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Sommaire

• Quels sont les avantages de cette newsletter pour votre veille Qualiopi ?
• Avantages spécifiques pour la certification Qualiopi
• S’inscrire à notre newsletter de veille
• Conclusion

Quels sont les avantages de cette newsletter pour votre veille Qualiopi ?

Cette nouvelle newsletter comporte des avantages conséquents sur votre veille Qualiopi. Détaillons ces avantages ensemble.

Centralisation des informations clés

Et si nous vous disions que vous pouvez centraliser toutes les informations essentielles de votre veille en un seul endroit ? En utilisant un document de gestion de veille, c’est ce que vous pouvez accomplir. Ce document inclurait les nouvelles exigences de la certification Qualiopi, les modifications des règlements et les meilleures pratiques pour éviter les sanctions.

Accès régulier à l’information

Tous les 3 mois, vous recevez une newsletter reprenant des informations majeures sur les développements légaux et pédagogiques. Cette newsletter garantit que vous restiez informés des dernières tendances et exigences que nous avons pris soin de sélectionner pour vous.

Analyse répartition de la veille

Nous vous conseillons de choisir une personne responsable de la veille. C’est-à-dire que cette personne lira attentivement la newsletter et pourra assigner les tâches et responsabilités liées aux actions à mener. Le cas échéant, une réunion peut avoir lieu pour mieux définir la répartition.

Suivi et évaluation continue

Qualiopi est une certification de processus et d’amélioration continue. Dans votre processus de veille, nous vous conseillons d’ajouter un suivi des actions à mener. Le responsable de la veille peut planifier une réunion pour vérifier l’avancée des actions à mener et ajuster les stratégies si nécessaire.

Avantages spécifiques pour la certification Qualiopi

Vous le savez maintenant, la certification Qualiopi est une reconnaissance capitale pour les organismes de formation souhaitant accéder à des fonds publics ou mutualisés en France. Pour obtenir cette certification, plusieurs critères et indicateurs doivent être respectés, dont certains concernent spécifiquement la veille. Voici un développement sur les avantages spécifiques pour la certification Qualiopi en mettant l’accent sur les indicateurs 23 et 25.

Conformité aux exigences des indicateurs 23 et 25

1. Indicateur 23 – Veille légale et réglementaire :
   • Cet indicateur exige que les organismes de formation effectuent une veille sur les évolutions législatives et réglementaires pertinentes pour leur domaine d’activité. En suivant les étapes pour organiser cette veille, les organismes peuvent s’assurer qu’ils sont toujours à jour avec les changements réglementaires et législatifs. Cela permet de minimiser les risques de non-conformité, ce qui est crucial pour éviter des sanctions ou des amendes et maintenir la qualité et la légalité des formations proposées.
2. Indicateur 25 – Veille sur les innovations technologiques et pédagogiques :
   • Ce second indicateur 25 du référentiel RNQ de Qualiopi requiert une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques. Cet indicateur met l’accent sur l’importance de suivre et d’intégrer les nouvelles approches et outils pédagogiques ainsi que les avancées technologiques dans le domaine de la formation. L’enjeu est d’avoir une veille pertinente par rapport à votre contexte mais également de démontrer les exploitations réalisées ou potentielles avec un impact sur vos formations.

Réduction des risques de non-conformité

En structurant et en suivant rigoureusement les étapes de veille, les organismes de formation réduisent significativement les risques de non-conformité. Les audits de certification Qualiopi vérifient la présence de processus de veille et leur mise en œuvre. La non-conformité peut entraîner des pénalités, la perte de la certification ou des opportunités de financement. Une veille organisée et documentée garantit donc une meilleure préparation pour les audits.

Conservation des preuves pour l’auditeur

Un aspect crucial de la certification est la capacité à fournir des preuves tangibles de la mise en œuvre des processus de veille. En maintenant un système de documentation rigoureux et en conservant toutes les preuves (rapports de veille, captures d’écran, notes de synthèse), les organismes peuvent démontrer leur engagement continu à répondre aux exigences de Qualiopi. Cette documentation rassure les auditeurs et simplifie le processus d’audit.

Développement et maintien de l’activité

La veille packagée, c’est-à-dire bien structurée et synthétisée, devient une ressource stratégique pour les organismes de formation. Elle permet de :

• Identifier de nouvelles opportunités : En se tenant informés des évolutions du marché, des nouvelles réglementations et des besoins en compétences, les organismes peuvent développer de nouveaux programmes de formation adaptés aux tendances actuelles et futures.
• Améliorer la qualité des formations : La veille permet d’intégrer les meilleures pratiques et les innovations pédagogiques, ce qui améliore la qualité des formations proposées et leur efficacité.
• Renforcer la compétitivité : En étant à la pointe des évolutions de leur secteur, les organismes de formation peuvent se positionner comme des leaders, attirant ainsi davantage de clients et de partenaires.

Facilité de communication et attractivité

Enfin, une veille bien structurée et agréablement présentée est plus facile à communiquer. Elle peut être utilisée dans des rapports annuels, des newsletters, des blogs ou des réseaux sociaux pour informer et sensibiliser les parties prenantes (apprenants, entreprises, financeurs). Une communication claire et régulière sur les résultats de la veille renforce la transparence et la confiance, et peut attirer de nouveaux clients et partenaires en montrant l’engagement de l’organisme à rester pertinent et à jour.

S’inscrire à notre newsletter de veille

La mise en place d’une veille stratégique et la création d’une newsletter adaptée constituent une prestation à part entière. En effet, cette activité demande de mobiliser diverses ressources, notamment humaines et techniques, pour collecter, analyser et synthétiser les informations pertinentes autour de Qualiopi.

En raison de cette complexité et pour garantir la qualité et la pertinence des contenus proposés, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour discuter de vos besoins spécifiques et des modalités de cette prestation.

Conclusion

Faire sa veille peut sembler long et fastidieux. Mais avec le bon outil, cela devient d’un coup plus simple et efficace.

En adoptant ces pratiques, vous assurez non seulement la conformité de votre organisme aux exigences de Qualiopi, mais vous contribuez également à l’amélioration continue de la qualité de vos formations, tout en intégrant les dernières innovations pédagogiques et technologiques.

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Sommaire

• Quelles différences entre la version 9 et la version 8 ?
• Certification Qualiopi obligatoire
• Détention de certifications professionnelles RNCP/RS
• Obligations contractuelles
• Périmètre d’application des prestations auditées
• Conclusion

Quelles différences entre la version 9 et la version 8 ?

Afin de clarifier de manière exhaustive les modifications apportées dans le secteur de la formation, notre équipe a élaboré un document comparatif détaillé portant sur les 32 indicateurs, mettant en lumière les différences entre la version 7 et la toute récente version 9 du référentiel Qualiopi. Cela intervient quelques semaines après la sortie de la version 8 du référentiel. Ce document se présente comme une ressource inestimable répondant à une préoccupation majeure des professionnels : quelles sont les évolutions concrètes entre ces deux versions clés du référentiel ?

En scrutant attentivement chaque indicateur, notre comparatif souligne les ajustements majeurs, les nouvelles orientations et les renforcements spécifiques intégrés dans la V8. Nous avons pris soin d’analyser en détail chaque modification, offrant ainsi une perspective approfondie pour aider les organismes de formation à saisir les implications pratiques de ces changements.

Concernant la V9, il y a désormais un chapitre entier dédié à la sous-traitance, avec la clarification des obligations de certification Qualiopi des sous-traitants ainsi que les obligations contractuelles. Enfin, le guide met en avant les indicateurs qui vont être audités dans le cadre des prestations éxécutées en sous-traitance.

L’objectif de ce document est de faciliter votre transition vers la V9, en vous permettant d’ajuster vos processus et de maintenir des normes de qualité élevées conformes aux dernières exigences réglementaires. N’hésitez pas à explorer ce comparatif exclusif pour obtenir une vision claire et éclairée des différences cruciales entre la version 7 et la version 9 du référentiel Qualiopi.

Certification Qualiopi obligatoire

La version 9 du guide de lecture du référentiel Qualiopi introduit une obligation de certification Qualiopi pour tous les sous-traitants qui interviennent dans le cadre du CPF.

Cette obligation est valable pour tous les sous-traitant, à une exception près : les sous-traitants qui sont affiliés au régime micro-social (micro entreprise) et qui ne dépassent pas le chiffre d’affaires annuel de 77 700 € ne sont pas concernés.

Détention de certifications professionnelles RNCP / RS

Les sous-traitants doivent détenir les certifications professionnelles délivrées par les ministères ou organismes certificateurs pour les actions des formations qui leurs sont confiées. A nouveau, il y a 2 exceptions :

•  Comme pour l’obligation de certification Qualiopi, les micro entrepreneurs sont exemptés.
• Les sous-traitants qui interviennent uniquement sur une partie de l’action de formation éligible au compte personnel de formation, à condition que cette partie ne corresponde pas à un bloc de compétence complet.

Obligations contractuelles

Le récent décret stipule l’obligation d’une formalisation écrite pour chaque contrat de sous-traitance. Ce document, établi entre le prestataire principal répertorié sur « MonCompteFormation » et chacun de ses sous-traitants, quel que soit leur statut juridique ou le volume de formation, doit obligatoirement inclure les éléments suivants :

1. Les missions effectuées dans le cadre de l’intervention confiée.
2. Le contenu et la sanction de la formation.
3. Les moyens mobilisés.
4. Les conditions de réalisation et de suivi de l’action.
5. La durée de l’action.
6. Sa période de réalisation.
7. Le montant de la prestation.

De plus, il est explicitement interdit au sous-traitant de déléguer l’exécution de l’action qui lui a été confiée. Cette restriction vise à éviter toute sous-traitance en cascade (ou encore le cascading), assurant ainsi la clarté des engagements. De surcroît, un sous-traitant ayant fait l’objet d’un déréférencement temporaire ne peut être désigné pour exécuter une action, ce qui semble « boucler la boucle »

Il est crucial de noter que le prestataire principal, en tant que donneur d’ordre, peut sous-traiter des actions CPF, mais dans la limite d’un plafond déterminé par le ministère, en fonction de son chiffre d’affaires sur le service dématérialisé. Ce plafond garantit que le prestataire principal maintient une activité de formation substantielle, préservant ainsi sa capacité à exercer cette activité conformément à l’article R. 6333-6-2 du code du travail.

Périmètre d’application des prestations auditées

Un changement majeur de la version 9 concerne aussi l’ajustement du périmètre d’application des prestations auditées dans l’échantillon. 

L’application des indicateurs du guide de lecture aux prestations échantillonnées pour les organismes qui interviennent en sous-traitance dépend de la précision des missions confiées au sous-traitant. Les indicateurs concernés sont mentionnés dans le guide. (indicateurs 5,7,9,13, 16, 26, 28, 30) . Ce qui reboucle avec la notion de clarification des missions dans la phase de contractualisation entre le donneur d’ordre et le sous traitant. 

Conclusion

La version 9 du guide de lecture adossé au référentiel Qualiopi introduit des ajustements significatifs sur les sous-traitants intervenant dans le cadre du CPF et la certification Qualiopi qui devient désormais obligatoire.

De plus, les dimensions contractuelles obligatoires prennent une place importante. Les obligations liées aux certifications profesionnelles RNCP/ RS apparaissent en cohérence avec les autres obligations. Enfin la clarification, au sein du guide, des modalités d’audit des prestations échantillonnées lorsque l’organisme intervient en sous-traitance fait le lien avec les missions confiées permet de prendre en compte cette spécificité au niveau des organismes certificateurs, ce qui est une clarification importante.

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Sommaire

• L’Anticipation : Un Atout Majeur
• On vous calcule la date d’audit idéal pour votre renouvellement Qualiopi
• Quelle durée pour mon audit de renouvellement Qualiopi ?
• Conclusion

L’Anticipation : Un Atout Majeur

Réaliser son audit en avance offre de nombreux avantages. Cela permet aux organismes de formation de disposer de temps suffisant pour évaluer et ajuster leurs processus internes, identifier d’éventuelles lacunes, et mettre en œuvre des améliorations. L’anticipation réduit le stress lié à la préparation de l’audit et offre une marge de manœuvre pour résoudre tout problème identifié.

On vous calcule la date d’audit idéal pour votre renouvellement Qualiopi

Pour accompagner cette démarche proactive, un outil de calcul de la date d’audit idéale a été développé. Cet outil permet aux organismes de déterminer le moment optimal pour réaliser leur audit en fonction de leurs besoins spécifiques. En offrant trois choix de délais – minimum, idéal, et confort – l’outil répond aux diverses préférences et contraintes temporelles des organismes de formation.

Mini

Pour ceux qui préfèrent une approche pragmatique, le choix du délai minimum permet d’assurer que l’audit se déroule dans un cadre réglementaire strict. Avec une planification précise de 3.5 mois avant la date de fin de certificat, cette option garantit la conformité tout en minimisant le délai d’attente.

Idéal

Pour ceux qui recherchent un équilibre entre préparation approfondie et rapidité d’exécution, le délai idéal de 5 mois avant la date de fin de certificat offre la flexibilité nécessaire. Cette approche permet aux organismes de formation de se préparer de manière exhaustive tout en respectant une période raisonnable.

Confort

Pour ceux qui privilégient une marge de manœuvre confortable, le choix du délai confort de 7 mois avant la date de fin de certificat offre une flexibilité maximale. Cela permet non seulement une préparation minutieuse, mais également la gestion de situations imprévues sans compromettre la qualité du processus de certification.

On vous calcule la date d’audit idéal pour votre renouvellement Qualiopi

La durée de l’audit de renouvellement Qualiopi est déterminée par plusieurs critères. Lors de ce processus, la durée de l’audit est ajustée en fonction du nombre de sites audités, du chiffre d’affaires de l’organisme de formation, et de la catégorie d’action à évaluer. Ces paramètres sont soigneusement évalués pour garantir une évaluation complète et approfondie de la conformité aux normes de qualité.

Critères de détermination de la durée de l’audit

1. Nombre de sites audités : La présence de plusieurs sites peut entraîner une complexité accrue dans l’évaluation. Ainsi, le nombre de sites à auditer est un facteur crucial dans le calcul de la durée de l’audit. Plus le nombre de sites est élevé, plus la durée de l’audit peut être étendue pour permettre une évaluation approfondie.
2. Chiffre d’affaires (CA) de l’organisme de formation : Le chiffre d’affaires de l’organisme de formation est un indicateur clé de sa taille et de sa portée. Une organisation générant un chiffre d’affaires plus important peut nécessiter une évaluation plus approfondie, justifiant ainsi une durée d’audit plus longue.
3. Catégorie d’action : Les différentes catégories d’actions proposées par l’organisme, telles que la formation, l’orientation, ou le bilan de compétences, peuvent également influencer la durée de l’audit. Chaque catégorie peut nécessiter une attention particulière en fonction de sa complexité et de ses spécificités.

Explorez en profondeur : Un article complet sur la durée de l’audit Qualiopi

Conclusion

En conclusion, anticiper son audit Qualiopi est une stratégie gagnante. L’utilisation de l’outil de calcul, avec ses options de délai personnalisables, offre aux organismes de formation la flexibilité nécessaire pour planifier leur audit de manière efficace.

En choisissant le délai qui correspond le mieux à leurs besoins, les organismes peuvent non seulement garantir la conformité mais aussi optimiser le processus d’audit pour assurer la réussite continue de leur certification Qualiopi.

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Sommaire

• Quelles différences entre la version 8 et la version 7 ?
• Certification de processus distincte et contrôle réglementaire
• Appréciation proportionnée aux caractéristiques de la formation
• Renforcement des exigences pour les formations certifiantes
• Ajustement du périmètre d’application
• Conclusion

Quelles différences entre la version 8 et la version 7 ?

Afin d’apporter une clarification complète aux acteurs du secteur de la formation, notre équipe a élaboré un document comparatif exhaustif des 32 indicateurs entre la version 7 et la toute récente version 8 du référentiel Qualiopi. Ce document se présente comme une ressource inestimable pour répondre à la question qui préoccupe bon nombre de professionnels : quels sont les changements concrets entre ces deux versions clés du référentiel ?

En examinant en détail chaque indicateur, notre comparatif met en évidence les ajustements majeurs, les nouvelles orientations et les renforcements spécifiques opérés dans la V8. Nous avons pris soin d’analyser les nuances de chaque modification, fournissant ainsi une perspective approfondie pour aider les organismes de formation à comprendre les implications pratiques de ces changements.

Ce document a été créé dans l’optique de faciliter votre transition vers la V8, en vous permettant d’adapter vos processus et de maintenir des normes de qualité élevées conformes aux dernières exigences réglementaires. N’hésitez pas à explorer ce comparatif exclusif pour une vision claire et éclairée des différences cruciales entre la version 7 et la version 8 du référentiel Qualiopi.

Certification de processus distincte et contrôle réglementaire

La version 8 du référentiel Qualiopi introduit une distinction claire entre la certification de processus et le contrôle réglementaire. Cette évolution marque un changement majeur dans la manière dont les organismes de formation seront évalués. Il est essentiel de comprendre cette nuance, car elle aura des répercussions directes sur la démarche qualité adoptée par ces organismes. Désormais, la certification de processus nécessite une approche spécifique, distincte du contrôle réglementaire, offrant ainsi une vision plus nuancée et adaptée à la diversité des formations.

Éléments de preuve non exhaustifs

Un autre aspect notable de cette version est la modification de la nature des éléments de preuve. Contrairement aux versions antérieures, la V8 du référentiel Qualiopi souligne que les éléments de preuve sont fournis à titre d’exemple, sans être exhaustifs. Cette flexibilité accrue offre aux organismes de formation la possibilité de présenter des preuves plus adaptées à leur contexte spécifique, encourageant ainsi une approche plus personnalisée de la certification qualité.

Appréciation proportionnée aux caractéristiques de la formation

La nouvelle version insiste sur l’importance pour les auditeurs d’adapter leur évaluation en fonction des caractéristiques propres à chaque formation. Que ce soit une formation courte ou longue, individualisée ou sur catalogue, certifiante ou non certifiante, l’appréciation doit être proportionnée et cohérente. Cette approche sur mesure contribuera à garantir une évaluation juste et adaptée à la diversité des pratiques de formation existantes.

Définition des nouveaux entrants

Une attention particulière est accordée à la définition des nouveaux entrants dans le domaine de la formation. La V8 clarifie les critères qui définissent ces acteurs, ouvrant ainsi la voie à une meilleure intégration des nouveaux acteurs tout en maintenant des normes de qualité rigoureuses. Cette définition plus précise facilitera également la compréhension des exigences pour ceux qui cherchent à obtenir la certification Qualiopi.

Renforcement des exigences pour les formations certifiantes

La version 8 du référentiel Qualiopi renforce les exigences pour les formations certifiantes, soulignant l’importance de la transparence et de l’alignement sur les normes nationales. Les indicateurs 1 et 5, par exemple, précisent les informations requises concernant la certification, ses objectifs, et la conformité à la certification inscrite au RNCP/RS. Ce renforcement vise à garantir une meilleure adéquation entre les formations certifiantes et les normes établies.

Exemples de preuves ajustés

En complément de ces renforcements, la V8 ajuste les exemples de preuves associés à certains indicateurs. L’indicateur 12, par exemple, met l’accent sur les outils pédagogiques favorisant l’interactivité des stagiaires, ainsi que sur la qualité de l’analyse des besoins. Ces ajustements reflètent la volonté d’assurer une évaluation approfondie et équilibrée des formations certifiantes.

Ajustement du périmètre d’application

Un changement majeur de la version 8 concerne l’ajustement du périmètre d’application de l’indicateur 12, qui s’applique désormais aux formations d’une durée supérieure à 2 jours. Cette extension vise à inclure un éventail plus large de formations dans le processus de certification, renforçant ainsi l’engagement envers la qualité sur une période plus étendue.

Exemples de preuves élargis

Les ajustements du périmètre d’application s’accompagnent d’une extension des exemples de preuves pour les indicateurs 18 et 30. La coordination, les comptes-rendus de réunions d’équipes, les échanges avec les intervenants externes, et d’autres éléments spécifiques sont désormais considérés comme des preuves pertinentes. Ces élargissements reflètent la volonté de prendre en compte la complexité des processus de formation.

Conclusion

La version 8 du référentiel Qualiopi introduit des ajustements significatifs qui influenceront la manière dont les organismes de formation abordent la certification qualité.

En mettant l’accent sur la distinction entre la certification de processus et le contrôle réglementaire, en offrant une flexibilité accrue dans les éléments de preuve, et en renforçant les exigences pour les formations certifiantes, cette mise à jour vise à rendre le processus de certification plus adaptable et plus représentatif de la diversité des pratiques de formation. Les ajustements du périmètre d’application étendent également l’influence de Qualiopi à une gamme plus large de formations, renforçant ainsi son rôle dans la promotion de la qualité tout au long du processus de formation.

Les professionnels de la formation sont invités à explorer de manière approfondie cette nouvelle version pour s’assurer de rester en conformité et de maintenir les normes de qualité les plus élevées.

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Sommaire

• Bien afficher son logo Qualiopi en respectant la charte
• Mettre en évidence le certificat Qualiopi
• Respecter le référentiel dans les pages formations
• Les critères Qualiopi concernés par le site web
• Conclusion

Bien afficher son logo Qualiopi en respectant la charte

Télécharger le logo officiel qui correspond

Commencez par télécharger le logo Qualiopi auprès de la source officielle, telle que le site web du gouvernement ou votre organisme certificateur. Certains certificateurs vous l’envoient lorsque vous êtes certifiés. Le logo doit être composé obligatoirement du bandeau horizontal avec le drapeau « marianne » et la mention « République Française.

Comment bien afficher mon logo Qualiopi ?

Ne déformez pas le logo en le redimensionnant. Utilisez les dimensions fournies avec le logo officiel pour vous assurer qu’il est correctement proportionné.

De plus, la charte graphique de Qualiopi précise les couleurs exactes à utiliser pour le logo. Utilisez ces couleurs pour garantir la cohérence et la reconnaissance de la marque. Ne modifiez pas les couleurs et n’utlisez pas des versions en noir et blanc du logo.

Si le logo est en png (fond transparent), alors il doit être placé sur un fond totalement blanc.

Où le placer ?

Assurez-vous de placer le logo Qualiopi de manière visible et appropriée. Cependant, veillez à ne pas l’utiliser de manière excessive au point de le rendre envahissant.

Conseil : Lorsque vous intégrez le logo Qualiopi dans vos designs, veillez à laisser suffisamment d’espace autour du logo pour éviter toute confusion ou interférence avec d’autres éléments visuels.

Pour être totalement au point sur le logo, téléchargez le document sur la charte graphique Qualiopi depuis notre espace ressources.

Attention : le logo Qualiopi ne peut être utilisé pour les pages individuelles de chaque formation. Ce n’est pas une formation qui est certifiée, mais l’organisme.

Mettre en évidence le certificat Qualiopi

Règle de l’arreté du 31 mai 2023

Avec l’adoption de la nouvelle législation, des mesures ont été mises en place pour renforcer la certification Qualiopi. Une exigence majeure résultant de ces mesures est que les organismes certifiés Qualiopi doivent maintenant afficher de manière visible leur précieux certificat sur leurs sites web.

Comment bien afficher son certificat Qualiopi ?

Afin de respecter cette nouvelle législation qui a pris effet le 1er septembre 2023, il est très important d’afficher correctement son certificat. Même si le texte de loi ne mentionne aucune condition sur la façon dont le certificat doit être affiché, vous devriez suivre ces 5 conseils pour afficher son certificat Qualiopi.

Respecter le référentiel dans les pages formations

Afficher la note moyenne des avis

L’une des dispositions stipule l’obligation d’afficher sur la page de chaque formation la note moyenne attribuée par les utilisateurs. Cette évaluation doit être mise à jour régulièrement (au minimum une fois par an).

Mettre en évidence le programme de chaque formation

Une autre exigence spécifie que le programme de chaque formation doit être clairement présenté. Cela implique de fournir des informations détaillées sur le contenu, les objectifs et les compétences acquises pour chaque programme de formation proposé.

Le mieux est de faire une belle brochure et de la proposer au téléchargement en PDF.

Veiller d’avoir affiché les tarifs

Une autre exigence primordiale dans le cadre de la certification Qualiopi est de fournir des tarifs clairs et transparents pour chaque formation. Il est essentiel que les organismes de formation affichent de manière détaillée les coûts associés à chaque programme proposé. Cela comprend non seulement le prix global de la formation, mais également tout frais supplémentaire ou optionnel pouvant s’appliquer.

Les critères Qualiopi concernés par le site web

Présentation des critères Qualiopi

Le référentiel national qualité (ou RNQ) est composé de 32 indicateurs, eux-mêmes regroupés en 7 critères. Il vous faut, bien tendu, respecter tous les indicateurs concernés par votre type d’établissement. Et même si votre site internet ne concerne pas tous les indicateurs, vous verrez que beaucoup de non-conformités peuvent arriver si votre site internet n’est pas Qualiopi.

Critères concernés par le site web de l’OF

Les critères qui sont le plus concernés par votre site web sont les critères 1 et 2.

Le critère 1

Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus

Le critère 1 comprend 3 indicateurs. L’objectif principal de ce critère est que les informations sont disponibles pour le public. Et quoi de mieux que votre site internet pour que ces informations soient disponibles ? Que ce soit les informations liées à votre organisme de formation en général ou les informations liées à vos formations spécifiques, votre site internet est l’endroit parfait car c’est généralement là que le public recherche toutes les informations. Vous pouvez, bien entendu, avoir des brochures à côté, mais votre site internet est la vitrine de votre OF.

Le critère 2

L’identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires lors de la conception des prestations

Les 5 indicateurs de ce critère ne sont pas forcément faciles à appliquer dans votre site web, mais certains le peuvent. L’indicateur 6, par exemple, peut être appliqué dans votre site internet, car vous pouvez indiquer pour chaque formation le type de contenu et les modalités de prestation de vos formations.

Conclusion

Votre site internet est la vitrine de votre organisme. C’est par là que beaucoup de vos stagiaires passent pour obtenir des détails quant à votre organisme et vos formations qui peuvent les intéresser. Y mettre le maximum d’informations est donc tout à votre avantage. Il est également important pour votre certification Qualiopi, car cela peut être un élément de preuve pour beaucpup d’indicateurs.

Attention cependant à ne pas oublier de mettre à jour régulièrement les informations qui peuvent évoluer dans le temps.

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Sommaire

• Quel est l’intéret du réferentiel en format Excel ?
• Demandez gratuitement le référentiel Qualiopi Excel
• Conclusion

Quel est l’intéret du réferentiel en format Excel ?

Une organisation claire des critères

Le Référentiel Qualiopi Excel est structuré de manière claire et logique, regroupant les critères et indicateurs de la certification Qualiopi. Cette organisation facilite la compréhension des exigences et vous permet de naviguer aisément à travers les différents domaines d’évaluation.

Évaluation et suivi simplifiés

L’atout majeur de notre Référentiel Qualiopi Excel réside dans sa convivialité. Vous pouvez évaluer votre conformité aux critères Qualiopi de manière intuitive, en utilisant les fonctions Excel familières. Vous identifierez rapidement les domaines à améliorer et pourrez ainsi élaborer un plan d’action concret pour atteindre la certification.

Un gain de temps considérable

Gagnez du temps précieux dans votre processus de certification Qualiopi. Notre Référentiel Excel vous permet de consacrer moins d’énergie à la gestion de la documentation et davantage à l’amélioration de la qualité de vos prestations.

Demandez gratuitement le référentiel Qualiopi Excel

Le document mis à disposition suit une structure cohérente qui reflète celle du référentiel Qualiopi officiel. Chaque critère est soigneusement détaillé, accompagné des indicateurs correspondants et des commentaires explicatifs. Cette clarté facilite votre compréhension des attentes de la certification et simplifie votre évaluation.

L’Accessibilité au Bout des Doigts

Ce document est disponible gratuitement depuis notre site web. Une fois téléchargé, il devient votre ressource inestimable pour préparer votre certification Qualiopi. Plus besoin de chercher à travers de multiples sources d’information, tout ce dont vous avez besoin est rassemblé en un seul document pratique.

Ne laissez pas la certification Qualiopi être un défi insurmontable. Téléchargez dès maintenant notre document mis à disposition et faites un pas de géant vers l’excellence dans la formation professionnelle !

Conclusion

La certification Qualiopi peut sembler être un défi intimidant, mais avec notre Référentiel Qualiopi Excel et le document mis à disposition, vous avez tous les outils nécessaires pour réussir avec confiance. Nous sommes déterminés à simplifier votre démarche de certification, à vous aider à améliorer la qualité de vos services, et à renforcer votre réputation dans le domaine de la formation professionnelle.

N’attendez pas plus longtemps. Téléchargez nos ressources dès aujourd’hui et préparez-vous à franchir avec succès cette étape cruciale vers l’excellence. Votre réussite Qualiopi est à portée de main, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du chemin.

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Sommaire

• L’importance de garder son référentiel accessible
• Téléchargez notre document détaillant les 32 indicateurs en pdf
• Le référentiel en pdf n’est pas la seule solution
• Conclusion

L’importance de garder son référentiel accessible

Il est primordial de comprendre que la certification Qualiopi ne se limite pas à un simple examen théorique. Au contraire, elle implique une démarche globale d’amélioration continue de la qualité des prestations fournies par l’organisme. Les 32 indicateurs, répartis en 7 domaines, permettent d’évaluer l’efficacité des processus internes, la satisfaction des bénéficiaires, le suivi des actions de formation, et bien d’autres aspects cruciaux.

Garder le référentiel Qualiopi à proximité offre de nombreux avantages. Tout d’abord, cela facilite la mise en œuvre des actions correctives et préventives, si nécessaire. En identifiant rapidement les axes d’amélioration, l’organisme peut réagir de manière proactive et renforcer ses pratiques internes. De plus, cela permet de s’assurer que toutes les exigences du référentiel sont respectées, ce qui augmente les chances de réussite lors de l’audit de certification.

Téléchargez notre document détaillant les 32 indicateurs en pdf

Pour accompagner les organismes dans leur quête de Qualiopi, nous avons élaboré un document complet mettant en avant les 32 indicateurs, un par un. Ce guide détaillé explique chacun des indicateurs et fournit des conseils pratiques pour leur mise en place.

Le référentiel en pdf n’est pas la seule solution

En outre, conscients de l’importance des interactions et de la facilité d’accès à l’information, nous mettons également à disposition une version web du référentiel Qualiopi.

Cette version interactive offre la possibilité d’accéder rapidement aux informations recherchées, facilite la navigation entre les différents indicateurs et permet une consultation aisée, même en déplacement. 

En effet vous pouvez installer le référentiel Reltim sur votre smarphone. Pour se faire, vous pouvez suivre cet article qui vous accompagne dans l’installation du référentiel Qualiopi sur IOS et android.

Conclusion

Garder son référentiel Qualiopi à portée de main est un atout précieux dans la quête de la certification. Les 32 indicateurs, véritables piliers de la qualité, méritent une attention particulière, d’autant plus qu’ils contribuent à l’amélioration continue de l’organisme.

Grâce à notre document détaillé et à notre version web interactive, nous souhaitons accompagner les organismes dans leur démarche Qualiopi et les aider à se démarquer par la qualité de leurs prestations.

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Sommaire

• Qualiopi pour les nuls
• Qu’est ce que la certification Qualiopi ?
• Comment obtenir la certification Qualiopi ?
• Conclusion

Qualiopi pour les nuls

Le titre de l’article est inspiré de la célèbre collection de livres « Pour les nuls » qui vise à expliquer des sujets complexes de manière simple et accessible. De la même manière, cet article propose une présentation concise et facile à comprendre de la certification Qualiopi.

En seulement deux minutes, vous pourrez saisir les concepts fondamentaux et acquérir une compréhension globale de Qualiopi, idéal pour ceux qui souhaitent avoir une première approche claire sur le sujet.

Qu’est ce que la certification Qualiopi ?

Une norme de qualtié 

La certification Qualiopi vise à garantir la qualité des prestataires de formation professionnelle. Elle repose sur un référentiel précis défini par la loi. Ce référentiel couvre différents critères, tels que la conception des formations, les compétences des formateurs, l’adéquation entre les formations proposées et les besoins des apprenants, l’évaluation des résultats, etc.

Une obligation légale

Depuis janvier 2022, la certification Qualiopi est obligatoire pour les organismes de formation qui veulent recevoir des financements publics ou mutualisés. Cela concerne surtout les formations professionnelles soutenues par des dispositifs comme le Compte Personnel de Formation (CPF) ou le Plan de développement des compétences. La certification Qualiopi est donc un signe de confiance et de reconnaissance pour les organismes de formation.

Une certification valable 3 ans

La certification Qualiopi est valable pour une durée de trois ans à compter de la date de délivrance du certificat. Pendant cette période, l’organisme de formation peut utiliser le label Qualiopi pour attester de la qualité de ses formations. Une fois la certification expirée, l’organisme devra renouveler son processus de certification en se soumettant à un nouvel audit pour maintenir sa reconnaissance de qualité.

Comment obtenir la certification Qualiopi ?

Préparation

Pour obtenir la certification Qualiopi, les organismes de formation doivent d’abord se familiariser avec les critères de qualité du référentiel RNCQ. Ils doivent identifier les domaines dans lesquels ils doivent se conformer et mettre en place les actions nécessaires pour répondre à ces critères.

À noter que les cabinets d’accompagnement spécialisés sont particulièrement adaptés aux personnes qui ont peu de connaissances ou d’expérience dans la préparation de la certification. Découvrez 5 raisons de se faire accompagner.

Audit

Une fois prêts, les organismes de formation font appel à un organisme certificateur accrédité par le COFRAC. Celui-ci effectue un audit pour évaluer la conformité de l’organisme aux critères de qualité de la certification Qualiopi. L’audit peut inclure des entretiens, des examens de documents, des observations de formations, etc.

Il y’a 3 types d’audits :

1. Audit initial (pour obtenir la certification)
2. Audit de surveillance (au bout de 18 mois  pour vérifier que tout est toujours en place)
3. Audit de renouvellement (au bout de 3 ans pour renouveler Qualiopi)

Obtention de la certification

Si l’organisme de formation réussit l’audit et démontre sa conformité aux critères de qualité, il reçoit la certification Qualiopi. Celle-ci est délivrée sous forme de certificat valable pour une durée de trois ans. Tout au long de cette période, l’organisme peut utiliser le label Qualiopi pour attester de la qualité de ses formations auprès des apprenants, des employeurs et des financeurs.

Conclusion

La certification Qualiopi est un label de qualité essentiel pour les organismes de formation professionnelle en France. Obligatoire pour bénéficier des financements publics, elle atteste de la conformité aux critères de qualité définis dans le référentiel Qualiopi. En suivant un processus de préparation rigoureux et en faisant appel à des cabinets d’accompagnement spécialisés, il est possible d’obtenir cette certification et de renforcer sa crédibilité auprès des apprenants, des employeurs et des financeurs.

Avec une validité de trois ans, la certification Qualiopi demande un renouvellement régulier pour maintenir cette reconnaissance de qualité. En adoptant cette norme de qualité, les organismes de formation professionnelle s’engagent dans une démarche d’excellence et contribuent à l’amélioration continue de leurs offres de formation.

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Sommaire

• L’importance de la veille Qualiopi
• Astuces 1 : Installer le référentiel Qualiopi sur son téléphone
• Astuces 2 : Suivre la newsletter LinkedIn
• Astuces 3 : Suivre automatiquement le blog Reltim dédié à Qualiopi
• Conclusion

L’importance de  la veille Qualiopi

Critères de certification

La veille Qualiopi porte sur les critères définis par le référentiel de certification. Il s’agit de surveiller les éventuelles modifications, les ajouts ou les mises à jour apportés à ces critères. Par exemple, la surveillance des changements dans les exigences en matière de conception et de délivrance des actions de formation.

Modalités d’évaluation

La veille Qualiopi implique également de se tenir informé des modalités d’évaluation mises en place pour la certification. Cela comprend les différentes étapes de l’évaluation, les outils utilisés, les compétences des évaluateurs, etc. Être à jour sur ces aspects permet aux organismes de formation de se préparer de manière adéquate à l’évaluation.

Évolution de la réglementation

La veille Qualiopi comprend également la surveillance des évolutions réglementaires dans le domaine de la formation professionnelle. Il est important de se tenir informé des nouvelles lois, des décrets et des arrêtés qui peuvent avoir un impact sur les exigences de certification Qualiopi, mais également des exigences concernant le milieu de la formation en général, ou concernant les sujets abordés dans vos formations.

Bonnes pratiques

La veille Qualiopi peut également inclure la recherche et la diffusion de bonnes pratiques en matière de qualité de la formation. En étant informé des initiatives réussies, des méthodologies efficaces et des expériences positives, les organismes de formation peuvent améliorer leurs propres pratiques.

Astuces 1 : Installer le référentiel Qualiopi sur son téléphone

Afin de faciliter l’accès au référentiel Qualiopi, une première astuce consiste à l’installer sur votre téléphone portable. Chez Reltim nous proposons une version web et mobile du référentiel Qualiopi, ce qui vous permet de le consulter facilement où que vous soyez.

Comment installer le référentiel Qualiopi sur mon téléphone ?

Pour installer une page web sur l’écran d’accueil d’un smartphone, voici les étapes à suivre pour les systèmes d’exploitation Android et iOS :

Sur Android :

1. Ouvrez le navigateur web de votre choix sur votre smartphone Android.
2. Accédez à la page sur le référentiel Qualiopi.
3. Appuyez sur le menu (trois points verticaux ou horizontaux, selon le navigateur) pour faire apparaître les options supplémentaires.
4. Recherchez l’option « Ajouter à l’écran d’accueil », « Ajouter à l’écran d’accueil » ou une option similaire. Elle peut varier selon le navigateur que vous utilisez.
5. Appuyez sur cette option et vous serez redirigé vers l’écran où vous pouvez personnaliser l’icône et le nom de la page web.
6. Modifiez les paramètres selon vos préférences, puis appuyez sur « Ajouter » ou « OK » pour terminer le processus.
7. Maintenant, vous pouvez retrouver l’icône de Reltim sur votre écran d’accueil Android, et en appuyant dessus, vous serez directement redirigé vers notre référentiel Qualiopi.

Sur iOS (iPhone) :

1. Lancez le navigateur Safari sur votre iPhone.
2. Accédez à la page sur le référentiel Qualiopi.
3. Appuyez sur l’icône de partage, située en bas de l’écran (un carré avec une flèche pointant vers le haut).
4. Dans la liste des options, recherchez et sélectionnez « Sur l’écran d’accueil » ou « Ajouter à l’écran d’accueil ».
5. Vous serez redirigé vers l’écran où vous pouvez personnaliser le nom de l’icône.
6. Modifiez le nom si nécessaire, puis appuyez sur « Ajouter » en haut de l’écran pour finaliser l’ajout de la page web sur l’écran d’accueil.
7. Vous trouverez maintenant l’icône Reltim sur l’écran d’accueil de votre iPhone. En appuyant dessus, vous pourrez accéder directement au référentiel Qualiopi.

Astuces 2 : Suivre la newsletter LinkedIn

Il est important de s’abonner à notre newsletter LinkedIn sur Qualiopi car cela vous permet de rester informé des dernières actualités et évolutions de la certification. En recevant régulièrement des mises à jour directement dans votre boîte de réception LinkedIn, vous ne manquerez aucune information cruciale concernant Qualiopi.

Cela vous aidera à rester à jour sur les bonnes pratiques, les conseils et les nouvelles ressources liées à cette certification essentielle. Ne sous-estimez pas l’importance de rester informé pour garantir la qualité de vos prestations et répondre aux exigences de Qualiopi. Abonnez-vous dès maintenant à notre newsletter LinkedIn pour bénéficier d’une veille efficace et ne rien manquer.

Astuces 3 : Suivre automatiquement le blog Reltim dédié à Qualiopi

Pour suivre le blog Reltim dédié à Qualiopi et rester informé de ses dernières publications, vous pouvez utiliser des outils tels que Padlet ou Feedly. Voici comment procéder :

Utilisation de Padlet :

1. Rendez-vous sur le site de Padlet (www.padlet.com) et créez un compte si vous n’en avez pas déjà un.
2. Une fois connecté, créez un nouveau « mur » en cliquant sur le bouton correspondant.
3. Donnez un titre à votre mur, par exemple « Veille Qualiopi – Blog Reltim ».
4. Sur une autre fenêtre ou un autre onglet de votre navigateur, ouvrez le blog Reltim dédié à Qualiopi.
5. Copiez l’URL du blog Reltim et de la catégorie Qualiopi https://vqz7l1rz7tg.c.updraftclone.com/blog/categorie/certification-qualiopi/ 
6. Revenez sur votre mur Padlet et cliquez sur le bouton « Ajouter une note » ou « Add a note ».
7. Collez l’URL du blog Reltim dans la note que vous venez de créer.
8. Ajoutez un titre à la note, par exemple « Blog Reltim – Dernières publications ».
9. Répétez les étapes 6 à 8 pour chaque publication que vous souhaitez suivre.
10. Enregistrez votre mur Padlet et revenez régulièrement dessus pour consulter les dernières publications du blog Reltim.

Utilisation de Feedly :

1. Accédez au site de Feedly (www.feedly.com) et créez un compte si nécessaire.
2. Une fois connecté, cliquez sur le bouton « Add Content » (Ajouter du contenu) ou utilisez la barre de recherche pour trouver le blog Reltim dédié à Qualiopi, vous  pouvez taper l’URL de la catégorie https://vqz7l1rz7tg.c.updraftclone.com/blog/categorie/certification-qualiopi/ 
3. Lorsque vous trouvez le blog Reltim, cliquez sur son nom pour afficher les dernières publications.
4. Cliquez sur le bouton « Follow » (Suivre) pour ajouter le blog Reltim à votre liste de suivi.
5. Vous pouvez également organiser vos abonnements en créant des catégories ou des dossiers thématiques dans Feedly pour une meilleure organisation de vos sources d’informations.
6. Chaque fois que vous vous connectez à Feedly, vous pouvez consulter les dernières publications du blog Reltim et accéder directement aux articles pour rester informé.

En utilisant Padlet ou Feedly, vous pouvez facilement suivre le blog Reltim dédié à Qualiopi et recevoir les dernières publications directement sur votre mur Padlet ou dans votre flux Feedly. Cela vous permettra de rester à jour et de ne rien rater des informations et analyses fournies par le blog Reltim.

Conclusion

La veille Qualiopi est essentielle pour garantir la conformité de votre organisme de formation et rester à jour avec les exigences de la certification. En suivant ces trois astuces, vous pourrez optimiser votre veille et ne rien rater des dernières évolutions.